Coronavirus COVID-19

Indemnités

Un fonds extraordinaire a été constitué par le Gouvernement wallon pour indemniser à hauteur de 5.000€ les indépendants et entreprises fortement touchés par les fermetures et les restrictions liées à la COVID-19.

Vous pouvez maintenant déterminer si vous avez droit à cette indemnité grâce à la plateforme Indemnités COVID Wallonie. Munissez-vous de votre numéro d'entreprise, encodez-le et vous saurez si votre activité remplit les conditions d'éligibilité.

Vous pouvez directement introduire une demande pour obtenir cette aide sur cette même plateforme, si votre activité le permet.

Si votre activité n'est pas éligible, d'autres aides existent. Vous en trouverez la liste sur le site du 1890.

Les acteurs économiques trouveront toutes les informations sur les mesures mises en place pour les commerces, les événements, le secteur des services... y compris les mesures de soutien, sur le site 

1890.be

 

FAQ concernant les mesures concernant les commerces et entreprises (sauf avis contraire de votre administration communale) :

Les cafés et restaurants resteront-ils ouverts ?

Les cafés doivent fermer et les restaurants doivent fermer leur salle.

Les plats à emporter et livraisons à domicile sont-ils toujours autorisés ?

Les restaurants qui font des livraisons à domicile, des plats à emporter ou proposent un service traiteur peuvent ouvrir leur cuisine. S’ils offrent ce service, ils doivent veiller à éviter les files d’attente.

Les friteries et sandwicheries resteront-ils ouverts ?

Les sandwicheries, friteries et snacks restent ouverts. Leurs tenanciers doivent faire en sorte d’éviter les files d’attente.

Quels sont les commerces qui peuvent rester ouverts ?

Tous les commerces qui offrent principalement des produits d’alimentation (y compris pour animaux) et les pharmacies, parapharmacies et bandagistes peuvent rester ouverts pendant la semaine et le week-end. Les autres commerces restent ouverts pendant la semaine mais doivent fermer pendant le week-end. Cela concerne notamment les magasins de vêtements, les drogueries, les photographes, les librairies, les salons-lavoirs ou encore les car-wash.

Les marchés locaux sont-ils toujours organisés ?

Les marchés locaux peuvent être organisés pendant la semaine si l’espace entre les personnes est suffisant. Le week-end, ils ne peuvent compter que des stands d’alimentation. Les marchés aux bestiaux peuvent se tenir pendant la semaine.

Les salons de coiffures et centres esthétiques sont-ils ouverts ?

Les salons de coiffure et centres esthétiques peuvent ouvrir pendant la semaine et uniquement sur rendez-vous. Ils ferment pendant le week-end.

Les salons peuvent recevoir en même temps au maximum le même nombre de clients qu’il n’y a de coiffeurs disponibles et doivent respecter strictement les mesures d’hygiène: pas de salle d’attente et espace d’1,50 m entre les chaises.

Les hôtels peuvent-ils rester ouverts ?

Les hôtels, maisons de vacances, camping, centres de vacances, maisons d’hôtes,… restent ouverts sans procurer l’accès à un bar, un restaurant, des salles communes et des espaces récréatifs.

Les restaurants des hôtels peuvent-ils rester ouverts ?

La cuisine d’un hôtel peut rester ouverte mais sa salle de restaurant doit fermer : elle peut donc proposer du room-service.

Doit-on faire des stocks de nourriture ? 

Ce n’est pas nécessaire : les magasins d’alimentation continuent à être approvisionnés normalement et restent ouverts comme d’habitude.

 

Pour tous les citoyens ayant des questions, les numéros de téléphone suivants sont accessibles :

Pour les questions relatives à la Santé  ou à l’ordre public : 0800/14.689

Pour celles relatives à l’Economie : 0800/12.033

Pour les questions relatives aux cotisations sociales, l’Inasti met en place un call center dès ce 16 mars 2020 de 8h à 20h : numéro gratuit 0800/12.018

 

 

Source : Cabinet de la Première ministre du Royaume de Belgique

 

Vous pouvez également vous informer auprès de votre secrétariat social.


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