Coronavirus COVID-19

Indemnités

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En parallèle aux diverses mesures fédérales ou régionales, aux efforts consentis par les banques et les outils financiers wallons (SRIW, Sowalfin, Sogepa), IDELUX a décidé d'octroyer des financements à hauteur de 10 000 € pour les très petites entreprises (10 ETP maximum) et les indépendants fortement touchés par la crise.

Ces aides font partie des 14 actions concrètes du plan de relance conçu par IDELUX et la Province de Luxembourg, en concertation avec d'autres acteurs économiques luxembourgeois (CCILB, UCM, Fédération HoReCa et syndicats).

Un fonds extraordinaire a été constitué par le Gouvernement wallon pour indemniser à hauteur de 5.000€ les indépendants et entreprises fortement touchés par les fermetures et les restrictions liées à la COVID-19.

Vous pouvez maintenant déterminer si vous avez droit à cette indemnité grâce à la plateforme Indemnités COVID Wallonie. Munissez-vous de votre numéro d'entreprise, encodez-le et vous saurez si votre activité remplit les conditions d'éligibilité.

Une nouvelle indemnité compensatoire unique et forfaitaire de 2.500€ est disponible pour les indépendants et entreprises ayant dû interrompre substantiellement leur activité en mars et en avril 2020 et qui ont bénéficié du droit passerelle complet pour les mois de mars ou avril.

Vous pouvez directement introduire une demande pour obtenir cette aide sur cette même plateforme, si votre activité le permet.

Si votre activité n'est pas éligible, d'autres aides existent. Vous en trouverez la liste sur le site du 1890.

Des secteurs éligibles ont été ajoutés le 22 avril:

  • Commerce et réparation d’automobiles et de motocycles
  • Arts, spectacles et activités récréatives (salles de sport, activités sportives et de loisirs…)
  • Intermédiation en achat, vente et location de biens immobiliers
  • Salles de cinéma
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Covid-19 - Aides à activer
L'UCM fait le récapitulatif des aides à activer, pour les indépendants et les employeurs: droit passerelle, report de cotisations sociales, indemnités, primes, assurances, chômage temporaire...
UCM+-+Aides+Covid-19.pdf
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Bertrix

Guides pour la reprise

Le SPF ETCS a édité un guide générique et des guides sectoriels pour préparer au mieux la reprise des activités de votre entreprise.

Les acteurs économiques trouveront toutes les informations sur les mesures mises en place pour les commerces, les événements, le secteur des services... y compris les mesures de soutien, sur le site 

1890.be

 

FAQ concernant les mesures concernant les commerces et entreprises (sauf avis contraire de votre administration communale) :

Les cafés et restaurants resteront-ils ouverts ?

Les cafés doivent fermer et les restaurants doivent fermer leur salle.

Les plats à emporter et livraisons à domicile sont-ils toujours autorisés ?

Les restaurants qui font des livraisons à domicile, des plats à emporter ou proposent un service traiteur peuvent ouvrir leur cuisine. S’ils offrent ce service, ils doivent veiller à éviter les files d’attente.

Les friteries et sandwicheries resteront-ils ouverts ?

Les sandwicheries, friteries et snacks restent ouverts. Leurs tenanciers doivent faire en sorte d’éviter les files d’attente.

Quels sont les commerces qui peuvent rester ouverts ?

Tous les commerces qui offrent principalement des produits d’alimentation (y compris pour animaux) et les pharmacies, parapharmacies et bandagistes peuvent rester ouverts pendant la semaine et le week-end. Les autres commerces restent ouverts pendant la semaine mais doivent fermer pendant le week-end. Cela concerne notamment les magasins de vêtements, les drogueries, les photographes, les librairies, les salons-lavoirs ou encore les car-wash.

Les marchés locaux sont-ils toujours organisés ?

Les marchés locaux peuvent être organisés pendant la semaine si l’espace entre les personnes est suffisant. Le week-end, ils ne peuvent compter que des stands d’alimentation. Les marchés aux bestiaux peuvent se tenir pendant la semaine.

Les salons de coiffures et centres esthétiques sont-ils ouverts ?

Les salons de coiffure et centres esthétiques peuvent ouvrir pendant la semaine et uniquement sur rendez-vous. Ils ferment pendant le week-end.

Les salons peuvent recevoir en même temps au maximum le même nombre de clients qu’il n’y a de coiffeurs disponibles et doivent respecter strictement les mesures d’hygiène: pas de salle d’attente et espace d’1,50 m entre les chaises.

Les hôtels peuvent-ils rester ouverts ?

Les hôtels, maisons de vacances, camping, centres de vacances, maisons d’hôtes,… restent ouverts sans procurer l’accès à un bar, un restaurant, des salles communes et des espaces récréatifs.

Les restaurants des hôtels peuvent-ils rester ouverts ?

La cuisine d’un hôtel peut rester ouverte mais sa salle de restaurant doit fermer : elle peut donc proposer du room-service.

Doit-on faire des stocks de nourriture ? 

Ce n’est pas nécessaire : les magasins d’alimentation continuent à être approvisionnés normalement et restent ouverts comme d’habitude.

 

Pour tous les citoyens ayant des questions, les numéros de téléphone suivants sont accessibles :

Pour les questions relatives à la Santé  ou à l’ordre public : 0800/14.689

Pour celles relatives à l’Economie : 0800/12.033

Pour les questions relatives aux cotisations sociales, l’Inasti met en place un call center dès ce 16 mars 2020 de 8h à 20h : numéro gratuit 0800/12.018

 

 

Source : Cabinet de la Première ministre du Royaume de Belgique

 

Vous pouvez également vous informer auprès de votre secrétariat social.

Horeca

  • Horeca Comeback - Aux établissements Horeca, vous avez la possibilité de vous enregistrer gratuitement sur la plateforme. Les consommateurs pourront y acheter des bons de valeur et vous offrir un revenu durant cette crise. Les bons seront valables à la ré-ouverture.
  • Aide aux restaurateurs.be - La plateforme reprend la liste des établissements proposant des plats à emporter. L'inscription est gratuite et les informations sont transmises directement par les établissements.
  • Chèques-cadeaux - Vos restaurants préférés ne peuvent peut-être pas vous accueillir mais il est toujours possible de commander des chèques-cadeaux à faire valoir lors de la ré-ouverture.

Secteur touristique

Retrouvez les informations utiles sur la plateforme de la Province de Luxembourg.

Des webinaires sont également à votre disposition, l'occasion de vous préparer à l'après-crise.



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